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项目管理中常见的问题和解决方案

    项目管理是让项目活动中相互竞争的各类制约因素：质量、进度、资源、风险等取得平衡的艺术，同时也是平衡项目干系人的各种需要、关注和期望，带领不同的人朝着相同目标迈进的领导艺术。

1.不明确的目标。当目标不明确时，开发团队是不可能达到客户要求的。而且，由于上级管理层不会同意也不会支持不明确的目标，该项目成功的几率微乎其微。因而，项目经理应当通过询问恰当的问题，从一开始就建立并传达清晰的目标。

2.范围变更。也称作“范围蔓延”，当项目管理层允许项目的范围延伸到原始目标以外时，就会发生这种现象。当然，客户和项目监管员会要求修改项目，但一个优秀的项目经理会评估每一个请求、决定是否及如何实施，并且与每个利益相关人交流决策对预算与期限的影响。

3.风险管理不当。学习应对风险及为其做准备是项目管理培训中必不可少的一部分。而且，具有承受风险的能力也是理想项目经理所应具备的素质之一，因为项目很少会完全按照计划进行。收集意见、建立信任、以及熟知项目中哪些部分最容易偏离原计划，这些都是项目经理要做的事情。

4.应变计划模糊不清。明确知道应该按照什么方向来理解预定义“假设”场景，对项目经理来说非常重要。但是，如果没有事先识别出那些意外情况，整个项目就会因为一堆意想不到的问题而陷入困境。让别人帮忙鉴别一下项目中可能出现问题的区域，会使整个项目进展的更顺利，也更成功。

5.沟通能力差。项目经理在项目的每个阶段都会提供指导，因此，每个团队的领导者都知道自己应该做什么。对每一位项目参与者来说，有效的沟通对成功完成自己的工作非常重要。

对这些在项目管理中司空见惯的问题，光靠人力统筹显然难以应对，作为项目经理，你需要学会利用先进的项目管理工具帮助自己管理项目。对于以上挑战，蓝云ETPPM或许可以满足你对项目管理系统的高标准要求。

ETPPM是一个组织级项目管理的全面解决方案，它覆盖了组织的战略决策、运营管理和项目执行三个层面。一方面，通过自上而下的战略规划和项目选择，使项目与组织的业务目标一致；另一方面，通过自下而上的数据采集，为管理者分析和决策提供实时客观的数据支持。

项目进度计划：项目经理能够在浏览器上编制多达数万条任务的项目计划，定义任务分解结构，设置任务依赖关系，并自动计算任务时间。支持MS Project文件导入导出，提供计划模板库，支持甘特图和关键路径分析。

项目成本管理：项目经理按照财务科目制定项目的成本和收益计划，成本包括人工成本和费用，收益包括增加的收入和节省的开支。通过工时和费用报告获得实际的人工成本和费用数据，控制项目的成本偏差。

风险管理：项目具有独特性和不确定性，因此往往伴随着风险。项目经理能够管理风险的全过程，及时地识别风险，评估风险发生的概率和可能的影响，拟定风险应对策略，并指派人员跟踪应对。

问题管理：项目执行过程中会遇到各种各样的问题，例如管理问题、技术问题、质量问题、商务问题等。项目团队可以通过自动化工作流及时高效地解决问题，管理人员可以随时了解存在的问题及其处理情况。

ETPPM的价值

● 帮助企业选择最符合战略、最具有价值项目，使投资收益最大化

● PMO能平衡项目需求与组织能力，是同样人员完成更多项目，提高资源利用率

● 高层的决策基于实现准确信息，及时规避风险/决绝问题，提高项目成功率

● 帮助项目经理合理制定项目计划，建立高效协作，缩短项目周期、

● 能让项目减少会议、数据采集、报表统计的工作量，节省人力成本

● 企业能将管理方法成功落地，保障项目质量，提升客户满意度

● 项目过程中的最佳实践被重用分享，提升组织的管理能力